做好事、說好話、存好心

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今天你微笑了嗎?歡迎一起分享身邊的微笑小故事。
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以微笑回報他人的服務

Kate是電信公司專員
負責處理客訴案件
如何用高超EQ來克服大大小小的問題
是每天必修的課程

微笑對她來說
跟空氣一樣重要

起床刷牙時,面對鏡子微笑
為自己打氣加油,開啟一天的忙碌

公司桌面上隨時擺面鏡子,
提醒自己與客戶通話時保持微笑,
即便客戶看不到,但笑容是會透過聲音傳達的

她始終相信只要保持微笑,自然就會有好心情~

下一次
別忘了也給從事服務業的人員們~
一個發自內心的微笑唷~~
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